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強化社會責任 提升天洋制藥核心競爭力

 醫藥企業是一個具有相對特殊性的企業群體,其特殊性主要表現在其提供的產品是“藥品”上。眾所周知,藥品是特殊的商品,是與人民群眾的生命安危、身體健康息息相關的,好藥治病,劣藥致命。因此作為天洋制藥來說,服務供應商的天洋因其產品在履行社會責任上,和其他企業相比,既有共性,也有其自身的特性。醫藥企業和其他企業一樣除切實履行企業的基本責任、法定責任、道義責任外,還應更加注重產品的質量,把好質量關,要懷著對生命的高度敬畏之心,生產良心藥,銷售放心藥,不僅要把品質卓越、療效確切、安全可靠的藥品提供給患者,同時也要把傳播綠色健康的理念、提供滿意的服務作為社會責任的重要部分。

作為市場經濟的主體,天洋制藥首先要把握市場需求,關注自身成長,為其履行其基本責任打牢基礎。天洋制藥的基本責任包括對股東、投資人、員工、利益相關者等,天洋制藥只有關注自身成長,把握好市場需求,打牢經濟基礎,加快自身發展其責任的履行才能落到實處,其服務患者、服務社會的最終目的才能實現。因此,天洋要想贏得挑戰,就迫切需要通過轉變經營管理者的思想觀念和行為方式,增強產品的創新力;通過提高科技研發能力,增強產品和服務的競爭力;通過提升品牌形象和無形資產價值,擴大產品市場占有率,增強知名度、美譽度和影響力;通過跨地區甚至跨國的資源整合,實施“走出去”戰略或“國際化”戰略,提升醫藥品牌的國際地位,實現又好又快發展。

其次天洋要通過關注相關者利益,實現其法定責任的履行。嚴格自律、守法經營,切實維護員工、消費者等利益相關者的合法權益,追求經濟效益和社會效益的雙贏,不僅是天洋生產經營管理者所必須遵守的準則,更是其實現健康可持續發展的根本保障。履行對員工的法定責任最現實、最看得見、摸得著的就是對員工安全的責任、權力的責任、員工發展的責任。在一切工作中要首先把員工的生命安全放在第一位,讓員工在安全的前提下享受精神文明、物質文明及幸福人生;其次要堅持“以人為本”, 讓員工參與企業管理,共享企業發展的成果;還要按照胡錦濤總書記在七一講話中指出的“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造”的重大方針,牢固樹立人人皆可成才的觀念,為各類人才提供廣闊的創業空間、發展空間。

天洋對消費者、對顧客的最大責任就是生產放心藥、良心藥,老百姓買得起的藥,質量是天洋的立企之基,發展之本,離開了這個基礎,其必將走向死亡。同時天洋在生產過程中還要高舉綠色大旗,切實承擔起對環境責任的履行,積極倡導節能減排、清潔生產、循環經濟、綠色文化理念,生產高科技含量、高附加值、高質量標準、高經濟效益的產品,真正使消費者買得稱心、用得舒心、質量放心。否則,如果不合格產品被銷售使用,所造成的危害往往無法估量,“齊二藥”、“欣弗”都是活生生的案例,因此,只有具備了高度社會責任感的天洋才能經得起大眾的監督、市場的考驗,也才能以高質量的產品去贏得市場、贏得發展。

總之,企業來自社會,也必須回饋社會,企業只有將承擔的社會責任和其持續發展結合起來,才能不斷提升企業的責任能力、公益價值,才能實現健康永續發展,也才能使其在不斷創造經濟效益的同時推動社會的繁榮、國家的進步。


陜西天洋制藥有限責任公司

2011-8-2


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